Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.jcminnotec.com y la contratación de productos y servicios ofrecidos por JCM INNOTEC, S.L., especializada en la reparación de faros de automoción con cobertura en toda España.
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Titular: JCM INNOTEC, S.L.
CIF: [colocar CIF]
Domicilio social: Calle Santiago, 23 – 23620 Mengíbar, Jaén
Correo electrónico: info@jcminnotec.com
Teléfono de contacto: 654 397 926
Sitio web: www.jcminnotec.com
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la venta online de productos y servicios ofrecidos por JCM Innotec a través de su tienda virtual, así como los derechos y obligaciones del cliente y del vendedor en este entorno digital.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
En esta web se ofrecen:
Repuestos para faros (carcasas, cristales y otros componentes).
Servicios de reparación de faros (recogida, reparación y entrega).
Cada producto o servicio incluye una descripción detallada, imágenes, precio con IVA incluido y disponibilidad.
4. PROCESO DE COMPRA
El cliente podrá seleccionar productos o servicios, añadirlos al carrito y formalizar el pedido tras completar los datos de contacto, dirección de entrega y pago.
Al confirmar el pedido, se aceptan estas Condiciones de Venta.
El cliente recibirá un correo con el resumen de la compra.
5. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado.
Los gastos de envío, si aplican, se mostrarán antes de confirmar la compra.
6. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
Otros métodos acordados puntualmente con el cliente
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras que garantizan la confidencialidad de los datos.
7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Ofrecemos servicio de recogida, reparación y entrega en toda España.
El plazo habitual es de 48 a 72 horas hábiles desde la recogida del producto.
JCM Innotec no se responsabiliza de retrasos causados por la empresa de transporte o fuerza mayor.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente puede desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que no haya sido usado ni instalado.
No aplicará el desistimiento en:
Productos personalizados o encargados a medida.
Servicios ya iniciados con el consentimiento del cliente.
Para ejercer este derecho, debe escribir a info@jcminnotec.com
indicando el número de pedido.
9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Se aceptan cambios y devoluciones si:
El producto recibido es incorrecto o defectuoso.
La solicitud se realiza en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción.
JCM Innotec asumirá los gastos si la devolución es por error o defecto atribuible a la empresa. En otros casos, correrán a cargo del cliente.
10. CANCELACIONES
Si el pedido se cancela antes de la recogida, no se aplican cargos.
Si se cancela después de la recogida, se descontarán los gastos de transporte y manipulación ya realizados.
11. GARANTÍA
Ofrecemos garantía de satisfacción. Si el cliente no queda conforme con el resultado del servicio, podrá comunicarlo dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega.
En ese caso, se evaluará una nueva intervención sin coste adicional.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
JCM Innotec no se hace responsable de:
Daños indirectos derivados del uso incorrecto de los productos.
Incumplimientos imputables al cliente (datos erróneos, mala instalación, etc.).
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, etc.) son propiedad de JCM Innotec o sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
14. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier duda, incidencia o reclamación puede contactarnos a través de:
Correo: info@jcminnotec.com
Teléfono/WhatsApp: 654 397 926
15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se resolverá en los juzgados y tribunales de Jaén, salvo que la normativa de protección al consumidor determine otro fuero.